PS4のコントローラーが白く点滅してPS4の電源が入らない時の対処法

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先日PS4でゲームをしていたら突然電源が落ちました(;´Д`)
ちなみにPS4は新型の薄型のやつです。
症状としては

・PS4コントローラーの
PSボタンを押しても起動しない

・普段はコントローラーのPSボタンを
押すと青色点滅なのに白色点滅してる

・本体の電源ボタンを押しても電源が入らない

・セーフモード起動
(電源ボタンを7秒以上押しっぱなしにするとなるらしい)
を試みるもこちらも反応なし

というもの

PS4 コントローラー 白 点滅
白点滅するPS4コントローラー
おいおい、故障か・・??

 

で、ソニーに電話し対処方法を教えてもらったら修理に出さずともすぐに治ったのでその情報のシェアです。

・・・電源コードを抜き差ししたら治りました
(コードが抜けかかっていただけっぽい)

 

以下、教えてもらった対処方法です。

1.電源コードをPS4から一度抜いてもう一度挿す。(グッと押し付けるより一度抜いて差したほうが正確)

2.それでもダメな場合、今度はコンセント側の接続を確認してみる。
マルチタップを使ってる場合はそのマルチタップが壊れた可能性があるので別の差込口に挿すか、もしくは壁のコンセントに直接差してみてPS4の電源が入るかどうかチェック。

私はこれで治りました。
もしこれでも治らなかったら本体の故障か別の問題で電源が入らないので、ソニーに電話したほうがいいと思います。

PS4 故障 電話

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0570-783-929
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受付はオンラインでできます。
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有料修理になる場合
オンラインから修理申し込みすると
1,000円くらい安くなるようです。

今回の私の場合みたく故障と思いきやこちらの凡ミス(笑)のせいでPS4が起動しない、というケースもありえます。
なので修理申し込みは一度問い合わせてからのほうがいいと思います。

PS4は電源接続部分、けっこうシビアというか完璧にきっちり接続できてないと通電しないようになってるのかも?

コメント

  1. グレープフルーツ より:

    4~50分くらい他のサイトも見回っていてつかなかったのですが、このサイトを拝見させていただき凄い説明が分かり安くて、起動させることが出来ました。
    本当にありがとうございました。

  2. T より:

    そう言っていただけると記事を書いたかいがありました
    いきなり起動しなくなると焦りますよね~。
    お役にたてたようで良かったです!

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